TNT koncerttel nyit a fürdő, a kiszolgáló csapat készen áll

Az elmúlt hónapokban lépésről-lépésre végigkövethették a világ első hét tengeri csillagos vízi élményparkjának és gyógyfürdőjének nagyszabású felújítási munkálatait. Feltártuk, mit rejt egy-egy tengeri csillag, megtudhatták, miért a 32 méter magas szódásszifon lett a csúszdapark központi eleme, ki volt a „Magyar Delfin”, aki a legendás úszómedencét építette, hol bukkan fel Hany Istók figurája a strandon, milyen hosszú, évszázados utat jár végig az égi áldás Győrben, mire gyógyvízzé válik a föld gyomrában, miért a vörös és a fekete lesz a szaunák édenkertjének színkombinációja és honnan kerül a gourmet black angus bélszín a Pasi falodába.  

Minden egyes fejezetből kiviláglott ugyanakkor, hogy bármelyik élményelemét nézzük is a megújuló fürdőnek, a legfontosabb a mögöttük álló szakember. Nem véletlenül szánunk külön fejezetet a 165 fős munkatársi csapatnak, hiszen rajtuk múlik, milyen lesz az élménypark kisugárzása.  

„Amikor a saját minősítő rendszerünkben hét tengeri csillagról beszélünk, a mi egyik legfontosabb tengeri csillagunk maga az ember lesz. A tisztaságért sem a mesterséges intelligencia, még csak nem is a robotok lesznek felelősek, hanem a munkatársak, és kár lenne tagadni, elhallgatni, hogy maguk a vendégek is. Bízunk abban, hogy az igényes, minőségi környezet arra késztet majd mindenkit, hogy vigyázzon rá. Minden egyéb az élményfürdő csapatának dolga és felelőssége lesz” – hangsúlyozza Kovacsics Imre, a Spa Hungary Holding Zrt. tulajdonosa és egyben az RQ ügyvezetője.   

Mennyivel egyszerűbb, olcsóbb lenne szenzorok által vezérelt automata rendszert működtetni a medencéknél, de az emberek hőérzete sokkal összetettebb ennél, és milyen hálásak tudnak lenni érte, ha eltalálják a komfortzónájukat. Ugyanígy mennyivel költséghatékonyabb lenne művirágokkal megtölteni a belső tereket. Nem kellene kertész, nem kellene átültetni, locsolni őket, takarítani a lehulló, száraz részek után. Mégis mennyivel jobb érzés természetes környezetben, lélegző, pozitív kisugárzású, élő növények között pihenni. „Ahogy az éttermeinkben a szakácsok az ízek, úgy a szaunáinkban a szaunamesterek az illatok mesterei lesznek. Bármilyen területről is beszélünk, mindig ugyanoda jutunk, hogy a hozzáértő, motivált szakember a legfontosabb tényező” – húzza alá Kovacsics Imre.  

„Nálunk, a mi csapatjátékunkban a vendég elégedettsége jelenti a gólt. Teljesen mindegy, hogy ki fogja berúgni a kapuba a labdát. Ha kevésbé elégedett a vendég, az a kapufa, ha pedig valamire azt mondja, hogy ez rossz volt, akkor nagyon mellé lőttünk. És napról napra sok-sok gólt kell lőnünk, hogy a vendég úgy menjen haza: itt a töltött paprika is milyen jó volt, pont olyan meleg volt a gyógyvíz a medencében, ahogy szeretem, milyen kedvesek voltak a gyerekekhez az animátorok, és milyen különleges volt a jóga hangtál a szaunában. A siker kulcsa tehát a hozzáértő, motivált csapat, ez az alfa és az ómega a győri élményparkban.”  

A hetedik keresztszülő: dr. Csernus Imre  

Tengeri csillagok, keresztszülőkkel 

Az élménypark nyitásáig minden hónapban népszerű, ismert emberek személyesítenek meg egy-egy tengeri csillagot. Decemberben Dobrádi Ákos zenész volt az első csillag keresztszülője, a második csillagé januárban Jakabos Zsuzsa válogatott úszó, harmadik csillagé februárban Nagy Feró, a Beatrice frontembere és Dézsi Csaba András professzor, a negyedik csillagé márciusban három élsportoló, Fodor Csenge válogatott kézilabdázó, Török Ágnes válogatott kosárlabdázó és Süle Dóra válogatott labdarúgó, az ötödik csillagé áprilisban Krausz Gábor sztárséf, a hatodik csillagé májusban Görbicz Anita kézilabdázó legenda és Köböl Anita műsorvezető, a hetedik csillagé pedig júniusban Csernus Imre pszichiáter.