Ha rossz az automata, keressen másikat és fizessen!

Az egyik győrieknek szánt Facebook-csoportban tette meg bejegyzését egy tag:

10 órára volt fontos időpontom a K&H bankba, a Rába hotel előtt parkoltam. Akkor éppen a készpénzes opció állt rendelkezésemre a jegyfizetéshez, a mobil parkolás nem. Hatodjára dobtam be az érméket az automatába, minden alkalommal kidobta és a képen látható üzenetet írta ki. Bementem az időpontomra, 10 percet töltöttem a bankban, mire kijöttem pedig várt a 7800 Ft-os büntetés. 
A Győr-Szol-t megkeresve pedig azt a választ kaptam, hogy jogos a büntetés, miért nem telefonáltam akkor, amikor az automata hibásan működött. Természetesen bementem az előre egyeztetett banki időpontomra, nem volt időm felhívni őket előtte. Őr nem volt a környéken, mikor az eset történt. 
Az én példám csak egy arra, hogy a Győrben jelenlévő parkolási helyzet gusztustalan, csak arra megy a városvezetés, hogy minden lehetséges módon lehúzza a lakosokat. 10 perc miatt fizethetek 7800 Ft-ot, holott nem volt biztosítva a díjfizetéshez megfelelő körülmény. (...)

Valószínű, sokan jártak már így, szerencsés esetben akkor nem járt arra az ellenőr. Az egyik hozzászóló a követendő eljárást említi:

• Azonnal hívni kell az ügyfélszolgálatot, amikor nem fogadja el a pénzt, akkor nem büntetik meg, mert tudnak az automata hibájáról.

Egy másik a szó szerinti passzust is közzétette:

• (3) Parkoló-automata meghibásodása, üzemképtelensége esetén a Használó a parkolás helyéhez legközelebb eső üzemelő parkoló-automatánál vált parkolójegyet.
  (4) A parkolás helyéhez legközelebb eső parkoló-automata helyét a fizető parkolóhelyet jelző tábla jelöli meg.

Volt, aki hasonló módon járt:

• Én is jártam már így,hívtam őket az volt a válasz keressem meg a legközelebbi automatát. Elmentem, mire visszaértem, ott volt a szeretetcsomag, persze aki rátette már sehol. Hívtam őket újra, közölték, nincs türelmi idő, az őr nem vár. Mivel még volt időm a parkolójegy alapján, lefotóztam a szélvédőn lévő jegyet a kocsival együtt, és bevittem nekik, hogy ajándékot hoztam, fizesse be aki akarja. Ott újra közölték, nincs türelmi idő! Legközelebb megállok az út közepén, megveszem a jegyet, majd utána parkolom le az autót.

Az érintett válasza:

• Mivel fontos időpontra érkeztem a bankba, nem belekalkulálva az automata meghibásodását, nem tudtam ezt megtenni. De egyébként amikor hívtam őket is hibás volt az automata, de a válaszuk az, hogy így is jogos a büntetés. Csak arra megy, hogy az ember fizessen.

Összegzés: A jelenlegi szabályok szerint jogos a büntetés. De nem igazságos. Az igazságos az lenne, ha az automata hibája esetén nem járna büntetés. Ez pedig az üzemeltetőt sarkallná arra, hogy minél előbb megjavítassa a berendezést.