Egyelőre nem zárnak be a bankok

Igencsak nehézkessé válna az ügyintézés, ha a bankok úgy döntenének: fiókjaikat bezárják vagy nyitvatartásukat rövidítik. A Pénzcentrum több bankhoz is bekopogtatott: vajon terveznek-e változást idén, és egyelőre mindenki nemmel válaszolt. Az OTP és Takarékbanknál, az Erste Banknál, a Raiffeisennél és a K&H-nál sem lesz rövidített nyitva tartás, a Raiffeisen azt felelte: nem is várható ilyen intézkedés, a K&H pedig vizsgálja a spórolás módszereit, részleteket nem közölt. Az UniCredit és az Erste is nemmel válaszolt. 

Csányi Péter, az OTP Bank vezérigazgató-helyettese azt fejtette ki ugyanakkor: folytatni kell a költséghatékonyságot növelő projekteket, a robotizációt. „A robotok általi erőforrás-felszabadítás engedte meg nekünk például azt is, hogy a moratórium által okozott plusz terhet hatékonyan lekezeljük” 

„A bankok tehát nem készülnek semmilyen rövidítésre, de könnyen lehet, hogy már az előszobájában vagyunk a teljes digitalizáció felé tett első lépéseknek” – szögezik le a körképben. Néhány hónapja, a jegybank által szervezett panelbeszélgetésen a magyarországi bankok pár vezetője ugyanis nagyjából egyetértett abban, hogy hamarosan talán sehol nem is lesz szükség fizikai bankfiókokra, mert jó úton halad a digitalizáció. A teljes digitalizációhoz még kell pár év, sok ügyfelet most sem lehet arra rávenni, hogy fizikai jelenlét és bankfiókok segítsége nélkül, teljesen online intézze a pénzügyeit.